Política de Privacidad - DentSYS

Última actualización: 05/05/2025

Bienvenido a DentSYS. Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios o interactúa con nosotros.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos personales: como nombre completo, dirección, número de teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento y documento de identidad.
• Datos médicos: información relacionada con el historial clínico, tratamientos realizados, alergias, entre otros.
• Datos de contacto: direcciones físicas, correos electrónicos y números telefónicos.
• Datos de pago: en caso de requerirlo, se procesarán de manera segura y no serán almacenados en nuestros servidores.

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestión administrativa y clínica.
• Atención al paciente y coordinación de citas.
• Facturación y gestión de pagos.
• Envío de comunicaciones relacionadas con su tratamiento (con su consentimiento).
• Cumplimiento de obligaciones legales y normativas.

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de sus datos se fundamenta en:

• El cumplimiento de un contrato médico-paciente.
• El interés legítimo en brindar una atención eficiente y segura.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
• El consentimiento del titular de los datos, especialmente para fines de comunicación o marketing (si aplica).

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o cualquier forma de tratamiento ilícito. Todo el personal con acceso a datos está obligado a mantener la confidencialidad y ha recibido capacitación en protección de datos.

5. Plazos de Conservación

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, así como para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

6. Derechos del Titular de los Datos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación o supresión de sus datos.
• Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Revocar su consentimiento en cualquier momento (sin afectar la licitud del tratamiento previo).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los datos proporcionados más abajo.

7. Terceros y Transferencias

No compartimos sus datos personales con terceros sin su consentimiento, salvo que sea necesario para cumplir con obligaciones legales o para el correcto funcionamiento de los servicios. En ningún caso vendemos ni comercializamos su información personal.

8. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante aviso destacado en nuestro sitio web o por otros medios de contacto disponibles.

9. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), puede contactarnos en:

DentSYS